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中小型企业在网站运营中常遇见的问题总结

来源:征帆网络  作者:ymars  日期:2015-8-26

  在互联网高度发展的今天,越来越多的企业建立了自己的网站,但建立网站的企业并不一定都认识到了企业网站的真正本质,也不一定掌握了运营企业网站的知识和技能。因此,很多企业网站出现了这样或那样的问题。在这里,征帆网络小编将企业网站的一些常见问题归纳如下:

  网站建设不规范导致用户体验不好

  有些小站长将网站推广上线的过程很简单,在网上找固定的模板,好的会做一下简单的修改,之后便上线了。这样的网站往往都缺乏用户体验,网站没有形成自有的风格,而更重要的在于网站优化方面,由于最初就没有注重这块,在后期的内链建设,网站内容更新等方面都极不方便。正确的网站建设流程应该是先做好关键词挖掘,确定网站整体的目标关键词和长尾关键词,然后设定好站内和站外链接规范,设定好url规范,title、description、keywords的规范。而有的网站更是连浏览器兼容性的问题都没有解决,亦或是网站打开速度超级慢,这些归根结底是用户体验的问题。

  团队管理松散 缺乏执行能力

  小作坊式的运作模式导致整个网站运营团队在分工合作上并不合理,前期可能做了详细的计划,但在布置任务到监督执行时很难做到100%,有些效率低下的团队甚至连50%也难以完成,这必然导致和最初的目标南辕北辙。所以大公司和小团队的区别也在于管理能力上的差异。

  宣传推广缺乏持续性

  有些网络团队可能做了周密的宣传推广方案,可能是由于资金链的问题,或是缺乏有效的宣传渠道,最终虎头蛇尾草草收场。大的广告牌价格相对较高,绝大多数小团队能够想得到的推广方式可能就是发传单、贴海报了,而这种方式只能将品牌名称植入人们的大脑,难以建立品牌信任,这就需要后续的有效跟进了,也许是一次促销活动、也许是一次宣传讲座。有的团队将能考虑到的宣传方式都考虑全了,而忽视了资金的问题,前期大量的铺垫工作做完便没有资金支持后招。

  盈利模式不够优良

  放眼国际国内做大做强的电商网站,他们都具备一个明显的特质,就是独特而且优秀的盈利模式。有的网站团队一心追求着小众市场,竞争激烈程度是比较小,而受众群体也小的可怜,如果供货源发生问题,失去合作,网站运营的难度就会剧增。

  网站数据分析能力弱

  对于专业的互联网网站,网站后台数据的分析是十分重要的工作,需要达到多重目的:一是监控网站的运行情况,为网站后续的调整提供数据支撑;二是针对一些网站推广活动进行效果监控,总结和评估营销推广活动的得失,甚至还可以在活动过程中根据效果监控结果对活动进行及时的调整和优化;三是通过后台数据深度挖掘访问用户的各种行为特性,为产品设计、网站改版、营销策划等各种工作提供有力的数据支持。

  然而,目前大多数传统企业的企业网站运营人员对网站的数据利用能力偏弱,一般只会通过一些最初级的指标了解网站总体运行情况,没有充分有效地利用网站强大的后台数据分析能力。

  网站评估的问题

  目前,很多企业在建设和运营网站的过程中,缺少系统、科学、有效的网站评估手段。评估一方面可以作为绩效考核的依据,通过考核提升网站运营部门的工作效果;另一方面也可以作为企业网站诊断的有力工具,帮助企业找到企业网站的短板,有针对性地改进。

  企业网站的评估可以根据网站功能定位的不同,从多个维度进行。例如:网站性能、用户满意度、网站营销效果等。企业网站的评估,不仅仅要反映整体的情况,还要能够找出制约总体发展的短板,帮助企业进行针对性的优化。