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网站运营中如何提高用户的活跃度

来源:征帆网络  作者:ymars  日期:2016-6-15

  随着SEO从业人员的增多和企业对SEO认识的提高,大部分的网站已经开始注重SEO优化了但却忽视了另一个非常重要的环节:将目标客户转化成客户,并提高这个转化比率。某种程度上说,转化率比得到流量还要重要。因为如果我们不能将目标客户转化成客户或这种转化率偏低,这会造成推广效果大打折扣,浪费钱和时间。那么网站运营中如何提高用户的活跃度呢?今天企业网站建设专家-征帆网络结合自身经验为大家讲解下。

网站运营中如何提高用户的活跃度

  第一、激发不活跃用户。网站上总是有一些悄悄地来,悄悄地走的用户徘徊在网页之间,当用户对你的网站产生兴趣时,他们会暂且保留和关注。然而对于网站来说这是种危险信号,稍不留神,用户就流失了,这时,网站需要采取激发措施,让用户和网站之间彼此有存在感。

  比如,设置网站登录奖励措施,签到即可获得积分用于奖品兑换,这样用户登录网站便会更加积极;开放社区平台,能够让用户在某些区域自由发表言论,嵌入社区营销模式,以活跃用户带动不活跃用户。

  第二、留住老用户。所谓的老用户必然是已经存在转化率的一群用户,想要增加他们的活跃度所需要的成本并不是很高,毕竟他们与网站之间有着较高的信任度,但也不能忽视。对待核心用户,需要做好服务和增值,在服务方面需要更贴心,更有效率,如:1对1专属客服经理,7×24小时在线救援,让用户毫无后顾之忧,或通过不断更新产品来满足用户更广泛的需求,对老客户实施优惠措施,尽可能营造老客户口碑。

  总的来说,征帆网络认为一个好的网站成功的原因各不相同,但是,有一点是不能忽视的,那就是用户的互动和参与性。互动性是一个网站灵魂,也是一个网站成功的标志之一,作为一个网站运营者,其中一项最主要的工作,就是加强网站与用户的互动,提高用户与用户之间的沟通和交流,激励用户的参与和贡献,总之,一定要让用户对你的网站产生依赖性,直白的说就让用户觉得这里“好玩”,只有这样才能提高网站的活跃用户数和黏度。